先日購入した、マイクロソフト製のキーボードを修理に出したくて、一所懸命マイクロソフトのサイトで修理に出すためのコンタクト先をさがした。

それにも、かなり時間がかかって、NとMの押下時のセンサが鈍いだけだからあきらめようかというところでやっと見つけた。

なんで、このご時世、電話だけでしか受け付けてないのか。

しかも、平日定時内。

せめて、メールでも受け付けてくれてよいと思うし、欲を言えばというか、Windows LiveIDを登録してユーザ登録させるくらいなんだから、ユーザ登録のページ経由で修理の受付をしてくれても良いのではないかと思う。

なんのためのユーザ登録だよ。まったく。

EPSONなんかは、ユーザ登録経由で修理の受付もしてくれたし、一切電話を利用しないで全て片付いた。

もうちょっと、売った後のことも考えてほしいし、今後ハードウェアを売って行くつもりがあるのなら考える必要があるだろう。

修理に出すつもりのキーボードとマウスのセットは、会社と自宅用に２セット購入するくらい良いものなのに・・・。